Strona główna » Oferta szkoleniowa » Dom turystyki i hotelarstwa
Dom turystyki i hotelarstwa
DOM Turystyki i Hotelarstwa to kompleksowa oferta dla profesjonalistów z branży HORECA, którzy pragną poszerzyć swoją wiedzę i umiejętności w dynamicznie zmieniającym się sektorze. Od zarządzania obiektami noclegowymi, przez organizację wycieczek, po marketing destynacji – ten pakiet szkoleń został stworzony, aby sprostać wyzwaniom współczesnego rynku turystycznego.
Nauczysz się, jak efektywnie zarządzać hotelem, jak tworzyć atrakcyjne pakiety turystyczne i jak promować regiony. Poznasz również zasady obsługi klienta w turystyce, zarządzania kryzysowego oraz wykorzystania nowych technologii w branży. Oferujemy również szkolenia z zrównoważonej turystyki, event managementu oraz psychologii podróży. Po ukończeniu szkoleń z DOMu Turystyki będziesz w stanie skutecznie rozwijać swoją działalność w branży turystycznej, oferując niezapomniane doświadczenia podróżującym i przyczyniając się do rozwoju lokalnego i regionalnego.
Przykładowe szkolenia:
- Zarządzanie obiektami noclegowymi (hotelarstwo)
- Organizacja wycieczek i turystyka zrównoważona
- Marketing destynacji i promocja regionów
- Obsługa klienta w turystyce
- Zarządzanie wydarzeniami turystycznymi
Nasze szkolenia
Gościnność w Recepcji: obsługa klienta w branży HoReCa
Grupa docelowa usługi Obecni pracownicy recepcji (użytkowni zaawansowany): zarówno doświadczeni, jak i początkujący. Pracownicy działu rezerwacji (użytkowni zaawansowany): szkolenie skupi się na efektywnej komunikacji z klientem, technikach sprzedaży i budowaniu...
Zarządzanie jakością usług hotelarskich: kultura organizacyjna w branży HoReCa
Grupa docelowa usługi Obecni pracownicy recepcji (użytkowni zaawansowany): zarówno doświadczeni, jak i początkujący. Pracownicy działu rezerwacji (użytkowni zaawansowany): szkolenie skupi się na efektywnej komunikacji z klientem, technikach sprzedaży i budowaniu...
Profesjonalne stanowisko kelnerskie: planowanie, logistyka i realizacja wydarzeń zleconych w branży HoReCa
Grupa docelowa usługi Nowi kelnerzy (użytkowni początkujący): Osoby, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z pracą w gastronomii i potrzebują solidnych podstaw teoretycznych oraz praktycznych umiejętności z zakresu obsługi klienta, etykiety,...
Profesjonalna rola Housekeeperki: obsługa, komunikacja oraz planowanie pracy w branży HoReCa – szkolenie.
Grupa docelowa usługi Osoby rozpoczynające pracę na stanowisku Housekeeperki/pokojowej w branży HoReCa (użytkowni początkujący): Szkolenie zapewnia kompleksowe przygotowanie do wykonywania obowiązków, nawet dla osób bez wcześniejszego doświadczenia. Aktualne pracownice działu...
Marketing wspierający sprzedaż poprzez wykorzystanie AI w branży HoReCa-szkolenie.
Szkolenie Marketing wspierający sprzedaż poprzez wykorzystanie AI w branży HoReCa-szkolenie. Cel edukacyjny Przygotowanie do samodzielnego wykorzystania narzędzi AI w celu zwiększenia sprzedaży i poprawy satysfakcji klientów oraz do projektowania i...
Gościnność w Recepcji: Sprzedaż w branży HoReCa
Szkolenie Gościnność w Recepcji: Sprzedaż w branży HoReCa – szkolenie. Cel edukacyjny Przygotowanie do samodzielnego stosowania technik sprzedażowych, takich jak up-selling, cross-selling, budowania wartości dodanej, radzenie sobie z obiekcjami i...
